Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe studiomarella.nl (de “Site” of “wij”), beheerd door Wolf Scaling Limited, uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet.

Verzameling van persoonsgegevens

Wanneer u de website bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de site en gegevens die nodig zijn om uw bestellingen te verwerken.

Apparaatinformatie

Voorbeelden:

  • Browser, IP-adres, tijdzone
  • Cookies en surfgedrag

Doel:

  • Correct laden van de website
  • Analyse en optimalisatie

Bron:

  • Automatisch via cookies en trackingtechnologieën

Bestelinformatie

Voorbeelden:

  • Naam, adres, e-mail, telefoonnummer
  • Betalingsinformatie

Doel:

  • Verwerken en leveren van bestellingen
  • Communicatie en fraudepreventie

Klantenservice

Voorbeelden:

  • Contactgegevens en bestelgegevens
  • Doel:
  • Ondersteuning en probleemoplossing

Delen van gegevens

Wij delen gegevens alleen wanneer nodig:

  • Met Shopify (hosting en platform)
  • Met betalingsproviders
  • Met logistieke partners
  • Indien wettelijk verplicht

Wij verkopen uw gegevens nooit.

Marketing en advertenties

Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor relevante advertenties (bijv. via Google).

U kunt zich afmelden via:

  • Google Ads instellingen
  • Browserinstellingen

Gebruik van gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor:

  • Bestellingen en levering
  • Klantenservice
  • Website-optimalisatie
  • Marketing (indien toegestaan)

Bewaartermijn

Wij bewaren gegevens zolang nodig is voor onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen.

Uw rechten (GDPR)

U heeft recht op:

  • Inzage
  • Correctie
  • Verwijdering
  • Bezwaar tegen verwerking

Contact: support@studiomarella.nl

Cookies

Wij gebruiken cookies voor:

  • Functionele werking
  • Analyse
  • Marketing

U kunt cookies beheren via uw browser.

Gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen buiten de EU worden verwerkt. Wij zorgen voor passende beveiligingsmaatregelen.

Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen. De laatste versie staat altijd op deze pagina.

Contact

Voor vragen:

E-mail: support@studiomarella.nl
Telefoon: +31108511700